Polityka prywatności i powiadomienie o przetwarzaniu danych osobowych
SL Sunset Rental S.L.
Data wejścia w życie: 1.04.2024
1. Administrator danych
Administratorem danych jest:
SL Sunset Rental S.L.
Zarejestrowana w Hiszpanii pod adresem: Plaza Blanca 14, 11310 San Roque
Hiszpański numer identyfikacji podatkowej (NIF): B16492902
Email kontaktowy: info@sunsetrental.es
2. Kategorie zbieranych danych osobowych
W ramach świadczenia usług wynajmu krótkoterminowego zbieramy i przetwarzamy następujące dane osobowe naszych gości:
- imię i nazwisko,
- adres email,
- numer telefonu,
- rodzaj i numer dokumentu tożsamości,
- kraj pochodzenia,
- adres zamieszkania,
- szczegóły rezerwacji (daty, apartament, liczba gości),
- dane płatnicze (dane karty kredytowej przetwarzane przez Stripe – niedostępne dla SL Sunset Rental).
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- obsługa i potwierdzanie rezerwacji wynajmu,
- komunikacja z gośćmi przed, podczas i po pobycie,
- przestrzeganie obowiązków prawnych (np. rejestracja w lokalnych urzędach),
- przetwarzanie płatności za pośrednictwem platform zewnętrznych (np. Stripe),
- wypełnianie umów z właścicielami nieruchomości,
- dokumentacja księgowa i podatkowa,
- poprawa jakości usług (np. zbieranie opinii, analiza danych).
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 RODO:
- (b) wykonanie umowy,
- (c) wypełnienie obowiązku prawnego,
- (f) prawnie uzasadniony interes administratora (np. obsługa klienta, ochrona prawna),
- (a) zgoda (np. na komunikację marketingową).
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Hostaway – do zarządzania rezerwacjami i danymi gości,
- Airbnb, Booking.com i inne platformy wynajmu – jako źródła rezerwacji,
- Stripe – do przetwarzania płatności (SL Sunset Rental nie ma dostępu do numerów kart),
- dostawcy usług zaangażowani we wsparcie operacyjne (np. sprzątanie, konserwacja),
- władze publiczne lub organy ścigania – gdy jest to prawnie wymagane,
- doradcy prawni, księgowi i dostawcy IT – jeśli jest to potrzebne dla uzasadnionych interesów.
6. Przechowywanie danych
- Dane są bezpiecznie przechowywane w systemie Hostaway,
- Dane z formularza zameldowania są również zapisywane w Hostaway,
- Dane płatnicze są przetwarzane i przechowywane przez Stripe,
- Dane są przechowywane do 6 lat, aby spełnić hiszpańskie przepisy podatkowe i księgowe. Dane mogą być przechowywane dłużej w przypadku roszczeń prawnych.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z RODO masz następujące prawa:
- prawo dostępu,
- prawo do sprostowania,
- prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu,
- prawo do wniesienia skargi do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD).
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu.
9. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy usług (np. Hostaway, Stripe) mogą przechowywać dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy zgodność z RODO poprzez standardowe klauzule umowne lub podobne mechanizmy.
10. Zmiany w Polityce
SL Sunset Rental S.L. zastrzega sobie prawo do aktualizacji tej polityki w dowolnym czasie. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Telefon: +34 696 667 123
Email: info@sunsetrental.es