Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
SL Sunset Rental S.L.
Fecha de entrada en vigor: 1.04.2024
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento es:
SL Sunset Rental S.L.
Domicilio social: Plaza Blanca 14, 11310 San Roque
NIF: B16492902
Correo electrónico de contacto: info@sunsetrental.es
2. Datos Personales Recogidos
En el marco de la prestación de servicios de alquiler de corta duración, recopilamos y tratamos los siguientes datos personales de los huéspedes:
- nombre y apellidos,
- dirección de correo electrónico,
- número de teléfono,
- tipo y número de documento de identidad,
- país de origen,
- domicilio,
- detalles de la reserva (fechas, apartamento, número de personas),
- datos de pago (datos de tarjeta procesados por Stripe – no accesibles para SL Sunset Rental).
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se tratan con los siguientes fines:
- gestión de reservas y prestación del servicio de alojamiento,
- comunicación con los clientes antes, durante y después de la estancia,
- cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, registro ante autoridades locales),
- procesamiento de pagos a través de plataformas externas (Stripe),
- cumplimiento de obligaciones contractuales con propietarios,
- cumplimiento de obligaciones fiscales y contables,
- mejora de la calidad del servicio (opiniones, análisis de datos, etc.).
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento se realiza conforme al artículo 6 del RGPD:
- letra b) ejecución de un contrato,
- letra c) cumplimiento de obligaciones legales,
- letra f) interés legítimo del responsable (servicio al cliente, defensa legal),
- letra a) consentimiento del interesado (por ejemplo, comunicaciones comerciales).
5. Destinatarios de los Datos
Los datos podrán ser compartidos con las siguientes entidades:
- Hostaway – para la gestión de reservas y almacenamiento de datos,
- Airbnb, Booking.com y otras plataformas de alquiler,
- Stripe – para procesar los pagos (SL Sunset Rental no accede a los datos de la tarjeta),
- proveedores de servicios relacionados con la operación (limpieza, mantenimiento),
- autoridades públicas o cuerpos de seguridad cuando sea legalmente requerido,
- asesores legales, contables y proveedores tecnológicos – si es necesario.
6. Conservación de Datos
- Los datos personales se almacenan en el sistema Hostaway,
- Los datos del formulario de check-in también se guardan allí,
- Stripe procesa los datos de pago,
- El plazo de conservación es de hasta 6 años, conforme a la normativa fiscal y contable española. Puede ser mayor si hay reclamaciones legales.
7. Derechos del Interesado
Según el RGPD, el usuario tiene derecho a:
- acceso,
- rectificación,
- supresión ("derecho al olvido"),
- limitación del tratamiento,
- portabilidad de los datos,
- oposición,
- reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Decisiones Automatizadas
Los datos no se utilizan para tomar decisiones automatizadas ni para elaboración de perfiles.
9. Transferencia de Datos fuera del EEE
Algunos proveedores pueden almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos de protección adecuados.
10. Modificaciones de la Política
SL Sunset Rental S.L. se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web.
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@sunsetrental.es
Teléfono: +34 696 667 123